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gros probleme hp compaq

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Modérateur: Fabien

gros probleme hp compaq

Nouveau messagede pilpelit le Mar Mai 18, 2010 5:43 am

bonjour a tous

il y a un peu plus d'un an, j'ai acheté un ordi HP compaq avec Windows Vista professionnal installé déjà dessus. tout d'abord, sont arrivés avec l'ordi les disques d'installations de wondows XP et pas Vista.
après l'année de garentie, le disque dur a planter et donc j'ai été obligée de le changer. jusque là tout va bien, ayant à la maison un disque original de Vista, je l'ai installé avec la clef de mon ordi. un peu plus tard, j'ai installé Windows7, tout marchait très bien pendant plusieurs semaines, et d'un coup, tout l'ordi s'est bloqué, j'ai voulu le redémarrer mais il ne redémarrait pas, donc j'ai essayé de réinstaller windows avec les cd reçus avec l'ordi.
habitant à l'étranger je ne pouvais pas appeler HP en France car le numéro est surtaxé et donc ne passe pas, j'ai donc appeler HP du pays ou je vis. ils m'ont fait envoyer de france les cd d'installation de Vista, mais maintenant le problème est que n'importe quel Windows vista ou 7 s'installe mais au redémarrage après l'installation, me met un message d'erreur :

"windows failed to load.
file: c:\windows\system32\winload.exe
the header checksum does not match the computer cheksum."

en fait, il n'y a que le windows XP que j'ai reçu avec l'ordi qui s'installe impeccable sans aucun problème, tous les autres (vista reçu de HP France, vista original que j'avais, windows7) font le même problème au redémarrage.
je ne sais pas si cela a une importance quelconque a mon problème, mais j'ai fait deux partitions du disque dur (pas a l'installation mais une fois windows XP déjà installé) et donc quand je réinstalle, je ne formate que le C:

voila, desolée si c est un peu long, j'espère que quelqu'un pourra m'aider

Merci d'avance
pilpelit
 
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gros probleme hp compaq

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Re: gros probleme hp compaq

Nouveau messagede nebulon le Mer Mai 19, 2010 10:51 am

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Dernière édition par nebulon le Mar Juin 01, 2010 4:24 pm, édité 1 fois.
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Re: gros probleme hp compaq

Nouveau messagede pilpelit le Dim Mai 23, 2010 12:29 pm

je vais tenter la reparation systeme.
l'ordinateur est arrive avec vista installe, j'ai deja installe d'autres windows dessus et tout allait bien, c est juste maintenant qu'on dirait qu'il n'accepte que XP

merci
pilpelit
 
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Re: gros probleme hp compaq

Nouveau messagede nebulon le Mar Juin 01, 2010 4:20 pm

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Re: gros probleme hp compaq

Nouveau messagede nebulon le Mar Juin 01, 2010 4:23 pm

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Re: gros probleme hp compaq

Nouveau messagede nebulon le Mar Juin 01, 2010 4:24 pm

désolé, 8)
tiens regarde ce post , http://superuser.com/questions/21216/wi ... e-computed
en faite ils disent que cela peux venir d'une barrette ram defectueuse ,
tu as combiens de barrettes dans ton pc ?si tu en as 2 essaye d'en enlever une ...
tente une réparation a partir du cd windows original puis en tapant R au démarage ,une fois sur le menu de réparation rentre ceci :chkdsk /f/r
cela va lancer une vérification des fichiers et verifier l'integrité des fichiers systemes...et les réparer si possible... :roll:
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